ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Республика Казахстан, город Актобе

Товарищество с ограниченной ответственностью «МИГ Казахстан» (именуемое далее - «Администратор») публикует настоящее предложение являющееся публичной офертой (именуемое далее – «Оферта») в порядке п. 5 ст. 395, ст. 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан о заключении Администратором договора на предоставление доступа к телемедицинским услугам посредством сайта, размещенного в сети интернет по электронному адресу: http://nazdorovie.help/ , согласно условиям представленным ниже (далее — «Договор»), и адресованной в адрес любого заинтересованного лица (в случае принятия настоящей оферты именуемого далее – «Пользователь»); Администратор и Пользователь при совместном упоминании в Договоре именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона», а условия оферты в виде текста Договора представлены ниже:

1. Заключение договора
1.1. Настоящая оферта, согласно пункту 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК), является публичной офертой (далее – Оферта).
1.2. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения ее в сети Интернет по адресу: http://nazdorovie.help/,и действует до момента отзыва Оферты Администратором.
1.3. Администратор вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
1.4. Настоящий Договор, заключенный посредством его акцепта Пользователем, регламентируется нормами гражданского законодательства Республики Казахстан о договоре присоединения (статья 389 ГК РК).

2. Термины и определения
2.1. В настоящем Договоре следующие слова и выражения будут иметь значения, определенные ниже, за исключением случаев, когда иное вытекает из его содержания:
2.1.1. «Сайт» - интернет-ресурс, расположенный по адресу: http://nazdorovie.help/, предоставляющий Пользователю доступ к Телемедицинским услугам.
2.1.3. «Телемедицинская услуга» – предоставление дистанционных медицинских консультационных услуг с использованием информационно-коммуникационных технологий для обмена необходимой информацией между Пользователем и Врачом. Телемедицинская услуга является медицинской услугой, и предоставляется Врачом и/или Медицинской организацией в соответствии с условиями Оферты Медицинской организации, и применимым правом страны, в которой находится Медицинская организация и/или Врач, равно страны, в которой Медицинская организация и/или врач получили лицензию в сфере оказания медицинских услуг. В рамках настоящего Договора Телемедицинские услуги оказываются только в качестве консультаций, и носят рекомендательный характер.
2.1.5. «Медицинская организация» – юридическое лицо, обладающее необходимой лицензией/разрешением на осуществление соответствующих видов медицинской деятельности, в соответствии с применимым законодательством страны, в которой получена медицинская лицензия. Перечень Медицинских организаций приведен на Сайте.
2.1.6. «Врач» – физическое лицо, являющееся работником Медицинской организации, обладающее профессиональным медицинским образованием и оказывающее Телемедицинские услуги Пользователям с использованием Сайта в рамках выполнения своей трудовой функции в соответствующей Медицинской организации. Перечень и расписание Врачей приведены на Сайте.

3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Пользователю услуг доступа к Телемедицинским услугам посредством Сайта в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Лицо, желающее получить доступ к Телемедицинским услугам, с момента акцепта настоящей Оферты на Сайте:
3.2.1. Является Пользователем и имеет права, исполняет обязанности, предусмотренные настоящим Договором;
3.2.2. Соглашается с размещенными на Сайте офертами Медицинских организаций и оказанием Телемедицинских услуг в соответствии с применимым правом страны, в которой находится Медицинская организация, а равно в которой Медицинская организация получила лицензию на оказание медицинских услуг.
3.3. Администратор не является Медицинской организацией и не оказывает Телемедицинские услуги, а равно не несет никакой ответственности за оказание телемедицинских услуг Медицинскими организациями / Врачами.
3.4. Вся информация, обязательная для Пользователей в рамках получения доступа к Телемедицинским услугам, размещается Администратором на Сайте.

4. Акцепт договора
4.1. Факт авторизации (идентификации) Пользователя на Сайте (ввод уникальных идентификаторов (логина и пароля)) Пользователя на странице регистрации, а в последующем на любой странице входа) является полным и безоговорочным принятием условий Договора без каких-либо изъятий и ограничений, а сам Пользователь рассматривается как лицо, заключившее Договор с Администратором.
4.2. Регистрация на Сайте является акцептом Договора.
4.3. Если Пользователь не согласен с условиями Договора или не имеет прав на заключение Договора, ему следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта и получение Телемедицинских услуг посредством Сайта.
4.4. Пользователь несет ответственность за любые действия на Сайте.
4.5. Пользователь настоящим дает свое согласие на получение информационных sms и уведомлений от Администратора любым допустимым в соответствии с применимым законодательством способом, в любой период времени, а также по адресу электронной почты, номеру телефона Пользователя или иным способом. Пользователь также соглашается на сбор и обработку его персональных данных в соответствии с разделом 14 настоящего Договора.
4.6. Пользователь принимает положение о том, что все материалы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администратор не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

5. Порядок получения пользователем телемедицинских услуг
5.1. Для выполнения своих прав и обязательств по Договору, Пользователь обязан пройти процедуру бесплатной предварительной регистрации на Сайте, которая заключается в заполнении обязательных для ввода данных полей форм регистрации, расположенных на Сайте. В случае успешной регистрации Администратор присваивает Пользователю логин и пароль, с помощью которых Пользователь получает доступ к Телемедицинским услугам через Сайт. При этом Администратор не несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной Пользователем информации. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администратора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, либо нарушает права третьих лиц, Администратор имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в получении доступа к Телемедицинским услугам.
5.2. Администратор оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации и запросить подтверждающие документы, непредставление которых, по усмотрению Администратора, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 5.1. Договора. В случае, если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Администратор вправе отказать Пользователю в доступе к Телемедицинским услугам и учетной записи.
5.3. Администратор не несет ответственность и не возмещает Пользователю убытки, связанные с удалением его учетной записи.
5.4. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ обеспечения их конфиденциальности. Все действия в рамках или с использованием Сайта под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 5.5. Договора, уведомил Администратора о несанкционированном доступе к Телемедицинским услугам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
5.5. Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Телемедицинским услугам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
5.6. Зарегистрированный Пользователь самостоятельно выбирает объем, виды и срок получаемых им Телемедицинских услуг.
5.7. Пользователь получает медицинские консультации по всем вопросам и у всех врачей, размещенных на Сайте, за исключением:
5.7.1. Вопросов, по которым Врач не может сформировать свое профессиональное мнение ввиду технической невозможности произвести осмотр и иные манипуляции с Пользователем дистанционным способом;
5.7.2. Вопросов, для которых необходимо получение дополнительной информации (результатов осмотра, анализов и пр.) при ее отсутствии.
5.8. При наличии у Пользователя претензий к объему и качеству получаемых Телемедицинских услуг, он должен незамедлительно поставить об этом в известность соответствующую Медицинскую организацию через Администратора по электронной почте: info.nazdorovie@yandex.ru, сообщив при этом свои идентификационные данные, время возникновения, а также содержание претензии. Пользователь принимает к сведению, что Медицинская организация может не иметь возможности проверить обоснованность претензии, выставленной позднее 10 (десяти) календарных дней со дня получения Телемедицинской услуги. Медицинская организация рассматривает претензию Пользователя и отправляет на нее ответ через Администратора в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня ее получения.
5.9. При подтверждении претензии Пользователя на оказание Телемедицинской услуги ненадлежащего качества и/или не в полном объеме Медицинская организация организует в счет Телемедицинской услуги, в отношении которой претензии были подтверждены, по выбору Пользователя:
5.9.1. Оказание Телемедицинской услуги повторно этому же Пользователю по этой же теие консультации либо
5.9.2. Оказание аналогичной Телемедицинской услуги Пользователю по другой теме на выбор Пользователя.
5.10. Администратор и/или Медицинская организация вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия получения Пользователем Телемедицинских услуг, а также их стоимость (тарифы) путем размещения соответствующей информации на Сайте.
5.11. Порядок проведения Телемедицинской услуги: Пользователь заполняет заявку на Сайте Администратора (самостоятельно выбирает объем Телемедицинских услуг и Врача), указывает время и предпочтительный способ получения услуги (на выбор: срочная услуги или отложенная, предпочтительное время и даты получения услуги, предпочтительны способ получения услуги – WhatsApp, Telegram, Skype, Viber, Zoom ). Заявка утверждается Администратором и направляется подтверждение Пользователю, либо в случае невозможности осуществить оказание услуг в указанную дату и время предлагаются другие доступные время и дата) для согласования с Пользователем.
5.12. В согласованное в заявке время и дату Пользователь обязуется обеспечить возможность подключения к согласованному каналу связи для получения Телемедицинской услуги. В случае если по вине Пользователя, последний не подключится к согласованному каналу связи, услуга считается оказанной Медицинской организацией надлежащим образом и подлежит оплате в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.13. После получения Телемедицинских услуг Пользователь обязуется в течение 1 (одного) рабочего дня оплатить услуги в порядке, установленном настоящим Договором и/или размещенном на Сайте.
5.14. Вся документация, возможная по факту оказания Телемедицинских услуг (Протокол оказания Телемедицинских услуг и т.д.) предоставляются Пользователю только после полной оплаты Услуг по настоящему Договору.
5.15. Если для предоставления Телемедицинских услуг в соответствии с применимым правом страны, в которой расположена Медицинская организация необходимо будет заполнения необходимых форм документов, то Пользователь обязуется заполнить и предоставить скан копию и/или фотоизображение соответствующих документов посредством направления Администратору для возможности в дальнейшем произвести согласование оказания Телемедицинской услуги соответствующим Врачом Медицинской организации. В случае отказа Пользователя от заполнения соответствующих документов, Администратор вправе отказать в предоставлении услуги.

6. Порядок оплаты телемедицинских услуг
6.1. Перечень Медицинских организаций, Врачей, расписание Врачей, виды Телемедицинских услуг, их стоимость (тарифы) для Пользователей и иная информация об объемах, условиях и порядке получения Телемедицинских услуг приведены на Сайте.
6.2. Услуги оказываются на условии 100 % постоплаты.
6.3. После предоставления Телемедицинских услуг Администратор выставляет Пользователю счет на оплату оказанных услуг, в том числе предоставляет активную ссылку на оплату услуг. В стоимость включает стоимость услуг Администратора и стоимость Телемедицинских услуг.
6.4. Услуги будут считаться оказанными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Администратора, указанный в счете.
6.5. Администратор не несет ответственность за корректность производимых Пользователем платежей за предоставляемые по настоящему Договору услуги.
6.6. Администратор вправе не предоставлять доступ к Телемедицинским услугам при наличии задолженности у Пользователя по ранее оказанным услугам.
6.7. Администратор не начисляет и не выплачивает Пользователю проценты за неиспользованные Пользователем денежные средств, если такие денежные средства были перечислены Пользователем на расчетный счет Администратора для последующей оплаты услуг по настоящему Договору.
6.8. Предложения третьих лиц о предоставлении аналогичных услуг не могут быть расценены Пользователем как предложения, исходящие от Администратора. В случае, если Пользователь, произвел оплату с использованием реквизитов, указанных третьими лицами, претензии Пользователя Администратору по поводу не поступления денежных средств на расчетный счет Администратора не принимаются, и Администратор не компенсирует Пользователю денежные средства, потраченные Пользователем при таких обстоятельствах.
6.9. Администратор обязан произвести возврат оплаченных Пользователем денежных средств в случае, когда Телемедицинские услуги не были доступны Пользователю по вине Администратора и/или Медицинской организации, либо с согласия Пользователя зачесть соответствующие средства в счет получения Телемедицинских услуг в будущих периодах. Возврат денежных средств производится на реквизиты Пользователя, указанные в соответствующем заявлении на возврат денежных средств.
6.10. В случае расторжения Договора по инициативе Пользователя, Пользователь продолжает получать оплаченные услуги до завершения периода, за который произведена оплата.

7. Права и обязанности Сторон
7.1. Администратор обязуется:
7.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Телемедицинским услугам в соответствии условиями Договора.
7.1.2. Предпринять все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя и информации, составляющей врачебную тайну, от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.1.3. Сообщать Пользователю путем публикации на Сайте и/или путем электронной рассылки сообщений существенные сведения, касающиеся условий получения Телемедицинских услуг.
7.1.4. Оказывать техническую и информационную поддержку Пользователю способом, предусмотренным на Сайте.
7.1.5. Самостоятельно или через своего партнера осуществлять расчеты с Медицинскими организациями.
7.2. Администратор имеет право:
7.2.1. Удалить учетную запись Пользователя или ограничить доступ к любой информации, размещенной на Сайте, равно как заблокировать доступ Пользователя к Телемедицинским услугам, без предварительного уведомления последнего, в случае нарушения Пользователем условий Договора.
7.2.2. Временно приостановить Пользователю доступ к Телемедицинским услугам по техническим, технологическим или иным причинам.
7.2.3. Прерывать работу Сайта, если это обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администратора, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта, и возможность получения Пользователем доступа к Телемедицинским услугам, в том числе при аварийной ситуации и технических работах на Сайте. Администратор не несет какой-либо ответственности перед Пользователем в связи с задержками, перебоями в работе Сайта и невозможностью получения доступа к Телемедицинским услугам, возникшей по вышеперечисленным причинам.
7.2.4. В любое время в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Договор путем размещения на Сайте его новой редакции.
7.2.5. Распоряжаться статистической информацией, полученной в связи с функционированием Сайта.
7.2.6. Размещать рекламные и другие материалы на Сайте.
7.2.7. Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта, отправлять электронные и sms сообщения с целью информирования об уникальных идентификаторах (логин и пароль), проведения опросов о качестве предоставляемых по настоящему Договору услуг, предоставления запросов и прочей информации, а также об акциях и предложениях Администратора, партнеров Администратора и/или Медицинских организаций.
7.2.8. Без предварительного уведомления производить обновление Сайта, изменять набор функций, внешний вид и логику работы Сайта. Если в результате проведения данных работ возможны ограничения в работе Сайта, Администратор обязуется уведомить о них Пользователя не менее чем за 3 (три) часа до их проведения.
7.3. Пользователь обязан:
7.3.1. Соблюдать требования законодательства Республики Казахстан и положения Договора.
7.3.2. Предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, незамедлительно сообщать Администратору об их изменении данных Пользователя.
7.3.3. Не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, по которым возможна авторизация Пользователя на Сайте.
7.3.4. Информировать Администратора о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.3.5. Самостоятельно ознакомиться с Договором, а также с изменениями и дополнениями к нему.
7.3.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность доступа к Телемедицинским услугам со своей стороны, как то доступ к сети Интернет, наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации по протоколу http, и других необходимых для получения Телемедицинских услуг программных и технических средств.
7.3.7. Своевременно производить оплату за получаемые по настоящему Договору услуги и сохранять документы, подтверждающие оплату, для разрешения спорных ситуаций.
7.3.8. Использовать функциональные возможности Сайта только в личных некоммерческих целях.
7.3.9. Не передавать сведения о других Пользователях, полученные посредством Сайта третьим лицам.
7.3.10. Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо/индивидуального предпринимателя в качестве Пользователя.
7.3.11. Не размещать на Сайте персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Пользователей, в том числе, но не ограничиваясь, в противоправных и противозаконных целях, в целях извлечения выгоды, любых иных целях, не соответствующих целям Сайта.
7.3.12. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, и его сервисов или персональных страниц Пользователей, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы; не использовать без специального на то разрешения Администратора автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте, и/или взаимодействия с Сайтом, и его сервисами.
7.3.13. Не пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, обман, взлом профилей других Пользователей и прочее.
7.4. Пользователь имеет право:
7.4.1. В любое удобное время получать доступ к Телемедицинским услугам в соответствии с условиями, предусмотренными на Сайте.
7.4.2. Получать от Администратора уведомления в виде электронных и sms сообщений на электронный адрес и на номер мобильного устройства (email, номер мобильного устройства, указанные Пользователем при регистрации).
7.4.3. Обращаться с вопросами и предложениями в службу технической поддержки Сайта способом, предусмотренным на Сайте.

8. Прекращение и приостановление доступа к телемедицинским услугам
8.1. Администратор вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Пользователя к Телемедицинским услугам (отказаться от Договора) при нарушении Пользователем условий Договора. При этом стоимость оплаченных Пользователем услуг Администратором и/или партнерами Администратора, Пользователю не возвращается.
8.2. Администратор вправе приостановить доступ Пользователя к Телемедицинским услугам как в целом, так и к любой их части без предварительного предупреждения в случае, если Пользователь непосредственно вовлечен в действия, которые Администратор обоснованно сочтет нарушающими условия Договора. Администратор уведомляет Пользователя о приостановлении услуг путем направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты Пользователя, указанному при прохождении регистрации. По результатам проверки инцидентов, предусмотренных настоящим пунктом, Администратор вправе прекратить Договор в порядке, предусмотренном п. 8.1. Договора, или возобновить оказание услуг Пользователю.

9. Заверения и гарантии
9.1. Пользователь заявляет и гарантирует что:
9.1.1. Обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения и исполнения Договора.
9.1.2. Заключает Договор добровольно, при этом Пользователь:
а) полностью ознакомился с условиями Договора;
б) понимает предмет и условия Договора, а также значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
9.1.3. Пользователь указал достоверные данные, в том числе персональные данные, в отношении себя и в отношении Пользователя, законным представителем которого он является и в интересах которого он заключает настоящий Договор, при регистрации на Сайте.
9.1.4. Получение Телемедицинских услуг будет осуществляться исключительно в соответствии с Договором и условиями, предусмотренными на Сайте;
9.1.5. Пользователь не будет нарушать законных прав третьих лиц, в том числе конфиденциальность персональных данных.
9.2. Администратор заверяет и гарантирует, что:
9.2.1. Имеет все необходимые права и разрешения для предоставления доступа Пользователю к Телемедицинским услугам на условиях Договора;
9.2.2. Предоставление доступа Пользователю к Телемедицинским услугам будет осуществляться в соответствии с установленными стандартами качества Администратора, своевременно и надлежащим образом.

10. Ответственность сторон
10.1. Администратор не несет ответственность за качество предоставляемых Медицинскими организациями Телемедицинских услуг ни в какой части, так и в целом.
10.2. Администратор не несет ответственность за разглашение персональных данных Пользователей и/или информации, составляющих врачебную тайну, допущенных не по вине Администратора.
10.3. Администратор не несет ответственность за качество доступа к Телемедицинским услугам через сеть Интернет и/или средства и каналы связи Пользователя.
10.4. Пользователь принимает на себя полную ответственность за сохранность идентификационных данных, обеспечивающих доступ к Телемедицинским услугам, и за убытки, возникающие по причине несанкционированного использования его учетной записи.
10.5. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность за прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в период получения или при невозможности получения Телемедицинских услуг, в частности, понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п. событий, случившихся не по вине Администратора.
10.6. Администратор не предоставляет Пользователю каких-либо гарантий в том, что использование Сайта не будет прерываться, будет доступно в любое удобное Пользователю время, не будет подвержено ошибкам или сбоям. Обо всех дефектах в работе Сайта, Администратор обязуется незамедлительно уведомить Пользователя и будет стремиться устранить их в разумный срок.
10.7. Все объекты, доступные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, аудио, идеи, коммерческая информация, тарифы, технологии и другие объекты (далее – «Объекты исключительных прав»), а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Администратора и/или других правообладателей.
10.8. Сайт могут содержать ссылки на другие интернет-ресурсы в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
10.9. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) Администратором, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
10.10. Пользователь обязуется возместить Администратору в полном объеме любые понесенные убытки в случае, если такие убытки были вызваны действием и (или) бездействием Пользователя, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Договора, а также законодательства Республики Казахстан.
10.11. Ни при каких обстоятельствах ответственность Администратора по настоящему Договору или в связи с ним не будет превышать сумму реального ущерба, причиненного Пользователю по вине Администратора.

11. Конфиденциальность
11.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны (далее «Конфиденциальная информация»), и не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
11.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации с такой же степенью тщательности, с какой предпринимает необходимые меры разумное добросовестное лицо. Доступ к Конфиденциальной информации будет предоставлен только тем сотрудникам Администратора, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора.
11.3. Обязательство по защите Конфиденциальной информации не распространяется на информацию, которая:
- на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием; или
- становится известной из иного источника, нежели чем Стороны и без нарушения Сторонами условий настоящего Договора;
- должна быть раскрыта Стороной(ами) в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан или для реализации своих прав и обязательств в связи с настоящим Договором.
11.4. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную информацию вступает в силу с момента заключения настоящего Договора и остается в силе в течение 5 (пяти) лет после его прекращения или расторжения по любому основанию.

12. Изменение условий и прекращение действия договора
12.1. Администратор имеет право в любое время в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора или отказаться от него, публикуя соответствующие уведомления на Сайте. Новая редакция Договора вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Администратором при их опубликовании.
12.2. Пользователь вправе не принимать условия нового Договора. В этом случае Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке Пользователем с момента получения Администратором соответствующего уведомления от Пользователя на электронный адрес: info.nazdorovie@yandex.ru_.
12.3. В случае нарушения Пользователем условий Договора, Администратор вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления по адресу электронной почты Пользователя, указанному при прохождении регистрации в любой момент, при этом Договор будет считаться расторгнутым с момента отправки Администратором соответствующего уведомления на контактные адреса Пользователя, указанные им при регистрации.

13. Урегулирование споров
13.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами.
13.2. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде Республики Казахстан в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

14. Обработка и распоряжение персональными данными пользователя. Передача информации, составляющей врачебную тайну
14.1. Регистрируясь на Сайте Пользователь также подтверждает свое согласие на обработку Администратором своих персональных данных и данных Пользователя, законным представителем которого он является и в интересах которого он заключает настоящий Договор, в соответствии с законодательством Республики Казахстан для целей выполнения условий Договора.
14.2. Согласие Пользователя включает в себя, в том числе, право Администратора на обработку персональных данных, включая совершение следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, копирование, доступ, предоставление, опубликование, редактирование, компоновку данных без редактирования их внутреннего содержания, пересылку почтой и электронными способами, передачу, в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, для следующих целей:
· предоставления Телемедицинских услуг Пользователю по Договору;
· для предоставления Пользователю информации о Телемедицинских услугах и рекламной информации;
· для выполнения Администратором своих обязанностей и реализации своих прав по Договору.
14.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем в период действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес: info.nazdorovie@yandex.ru
14.4. Согласие Пользователя включает в себя, в том числе, согласие на получение информации о предложениях и рекламной информации Администратора посредством электронной почты и SMS рассылок.
14.5. Для целей исполнения настоящего Договора Пользователь также дает согласие Администратору и правообладателю Сайта на передачу Медицинской организации и Врачу, оказывающему Телемедицинскую услугу, информации о нем и Пользователе, представителем которого он является и в интересах которого он заключает настоящий Договор, составляющей врачебную тайну (информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и/или лечении).
14.6. Администратор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя и информации, составляющей врачебную тайну, а также гарантирует принятие таких мер правообладателем Сайта.

15. Форс-мажорные обстоятельства
15.1. Администратор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, в том числе иностранных государств, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
15.1.1. Перебоями в электропитании;
15.1.2. Глобальными перебоями в работе казахстанских и международных сегментов сети Интернет;
15.1.3. Сбоями систем маршрутизации;
15.1.4. Сбоями в распределенной системе доменных имен;
15.1.5. Сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц.
15.2. Администратор обязан, в том случае, если это технически осуществимо, по электронной почте и (или) путем публикации на главной странице Сайта уведомить Пользователя о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 1 (одного) рабочего дня после момента их наступления.
15.3. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Администратором обязательств в срок, установленный в настоящем Договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.
15.4. Если невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору будет длиться свыше 3 (трех) месяцев, настоящий Договор считается автоматически расторгнутым без возмещения убытков и иных выплат какой-либо из Сторон.

16. Прочие условия
16.1. Администратор вправе передать свои права и/или обязанности по Договору третьим лицам без получения согласия от Пользователя. Пользователь не вправе передавать свои права и/или обязанности по Договору без согласия Администратора.
16.2. Если какое-либо положение Договора является или становится недействительной, то такое положение должно быть изменено исключительно с целью приведения в соответствие с законодательством Республики Казахстан, без ущерба для целей Договора. Все остальные положения Договора остаются действительными.
16.3. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

17. Реквизиты администратора

Наименование Администратора
Товарищество с ограниченной ответственностью «МИГ Казахстан»
Адрес
030000, Республика Казахстан, Актюбинская область, город Актобе,
проспект Мира, дом 37
БИН
171240002861
info.nazdorovie@yandex.ru